Coraz trudniej wyobrazić sobie bez nich medialny, ale także biznesowy krajobraz. W zasadzie można spokojnie powiedzieć, że agencje marketingowe wrosły bardzo mocno w rzeczywistość, która nas otacza. Same w sobie nie narzucają się ze swoją obecnością, ale mają ogromny wpływ na zachowania konsumentów i na treści, które do nich docierają. Na całym świecie odgrywają bardzo podobną rolę, choć największą rzecz jasna tam, gdzie najżywiej rozwija się gospodarka. Ich głównym zadaniem jest bowiem opracowywanie reklam produktów rozumianych w skrajnie odmienny sposób. W reklamowej filozofii mydło, batonik czy partia polityczna ze swoim programem jest takim samym produktem. Oczywiście pomiędzy obiektami kampanii są nierzadko fundamentalne różnice, jednakże myśl przewodnia jest zawsze taka sama. Daną „rzecz” trzeba sprzedać konsumentowi lub wyborcy. Agencje mają tu ogromne pole do popisu. Jest rzeczą całkiem naturalną, że osoby zajmujące się promowaniem konkretnych produktów mają bardzo duże znaczenie z punktu widzenia rynku jako takiego. Ich wiedza i doświadczenia oraz zbiór specyficznych umiejętności sprawiają, że można w sposób nadzwyczaj skuteczny docierać do nierzadko sporej rzeszy ludzi z różnorodnym przekazem. Jaki ma on charakter w danym kontekście? To już zależy od specyfiki produktów i założeń kampanii. Rolą agencji jest stworzenie poprzez zespół specjalistów sekwencji działań, których finalnym efektem będzie uzyskanie pożądanego wyniku – finansowego, wyborczego, sprzedażowego.
Niepotrzebne można skreślić. Nie każdy klient jest z punktu widzenia agencji odpowiedni i mile widziany Jednym z najważniejszych zadań, które stoją przed agencją marketingową jest prawidłowy dobór środków promocyjnych oraz jej nośników. Tu kłania się strategia reklamowa, jaka stanowi niezbywalny element planu każdej kampanii. Generalnie kampania bez czytelnie zarysowanej strategii nie ma prawa zaistnieć, podobnie jak strategia podatkowa. Nie da się bowiem prowadzić jakichkolwiek działań reklamowych „na ślepo”. Zawsze trzeba je oprzeć na pewnym fundamencie, a to jak będzie on dokładnie wyglądał jest już ściśle zależne od wielu czynników. Chociażby od tego, co dokładnie jest promowane i w jakim zakresie. Inne będą kampanie ogólnokrajowe, inne te lokalne. Pewne schematy są podobne, jednakże w detalach występuje daleko idące zróżnicowanie i nie ma w tym nic dziwnego. Dobra agencja marketingowa jest w stanie skutecznie sprzedać nawet taki produkt, który sam w sobie nie jest specjalnie innowacyjny ani nie przedstawia jakiejś szczególnej wartości. Takich przykładów mamy wiele, jednakże nie zawsze agencji opłaca się podejmować pracę nad takimi zleceniami. Prawda jest bowiem taka, że znakomita warsztatowo kampania będzie doceniona dopiero wtedy, kiedy będzie związana z produktem naprawdę wyjątkowym i prezentującym sobą wysoką jakość. Dlatego najbardziej renomowane agencje zwykle z uwagą selekcjonują swoich klientów, aby uniknąć nawiązania współpracy z kimś, kto im samym nie dostarczy pożądanego prestiżu.